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Verfasst: Do 29. Okt 2015, 09:13
von Spielzimmer
Da es wohl Missverständnisse gab, hier die komplette offizielle Stellungsnahme von Metz:
Sehr geehrter Fachhandelspartner,

wir dürfen Ihnen mitteilen, dass sich die Probleme bei der Zeitumstellung automatisch spätestens am Sonntag den 01.11.15 beim Monatswechsel von selbst lösen werden.

Für dringende Abhilfe stellen wir auf unserem FTP-Server für Chassis 613-614 eine Test-Software zur Verfügung.
Hier der Link zu unserem FTP-Server:

xxx

Bitte verwenden Sie Software 2.21B

Für Chassis 610-612 ist leider keine kurzfristige Bereitstellung einer Software möglich.

Künftige Software-Ausgaben werden die Änderung der Zeitumstellung natürlich bereits beinhalten.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Metz-Kundendienst

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 09:21
von paschulke2
Spielzimmer hat geschrieben:Wie geil, mit wahrer Wonne stürzt man sich auf einen kleinen SW-Fehler - oder behindert das das Fernsehen iwie??
Es behindert das Ausstattungmerkmal der betroffenen Geräte: Einfaches Aufnehmen von Fernsehsendungen.
Spielzimmer hat geschrieben:Wenn ich an die Funktionalität der SW meines Regensensors im Passat denke …
Die Funktionalität der SW des Regensensors in meinem letzten VW hat dazu geführt, dass das gesamte Ausstattungspaket (inkl. Regensensor) in meinem jetzigen VW fehlt …
Metz hat geschrieben:Künftige Software-Ausgaben werden die Änderung der Zeitumstellung natürlich bereits beinhalten.
So liest sich das dann natürlich schon wieder etwas anders.

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 10:04
von Metz-o-Mix
Spielzimmer hat geschrieben:Wie geil, mit wahrer Wonne stürzt man sich auf einen kleinen SW-Fehler - oder behindert das das Fernsehen iwie??
Wer lesen kann...

Ich schrieb bereits, daß es um den Serientimer geht, z.B. wenn man die Snooker-Meisterschaft auf Eurosport aufzeichnet. Einzelfilme, das schrieb ich ebenfalls bereits, kann man korrigieren, aber bei Serien klappt das nicht. ;)
Spielzimmer hat geschrieben:Für Chassis 610-612 ist leider keine kurzfristige Bereitstellung einer Software möglich.
Natürlich nur dann, wenn es überhaupt noch einmal FW-Updates gibt, schließlich ist die Chassis-Serie ja ausgelaufen.

Übrigens: Bei Mercedes geht der Regensensor einwandfrei. :D :D :D

Daniel

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 10:26
von Spielzimmer
Ja...schon schlimm wenn man nun für eine Woche anders programmieren muss... :us:

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 10:43
von Mr.Krabbs
Ganz, ganz traurig. Ähnlich schlimm:

"Neulich hab ich son' Joghurt gegessen und dann war der alle und dann hab ich den Löffel in den leeren Becher getan und dann ist der immer umgefallen. Also das fand ich echt schwach vom Universum!"

:wah: :wah: :wah:

Der Regensensor bei Range Rover ist ein Wandlungsgrund. Ich hadere noch...

Ein Metz-Problem - letzter Sonntag im März/Oktober

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 10:53
von abf777
Die Lösung des Problems: Sommerzeit abschaffen, ein 100jähriger Eiertanz - einführen, abschaffen, einführen, beibehalten, abschaffen, aussetzen, einführen...
Haben die da oben nichts Besseres zu tun?

Naja, auch wenn das EPG-Signal ab und zu fehlerhaft ist.
Mein alter Metz tiros (Röhre, Analog/DVB-C/S/T, 2x CI, Software V 1.33) zeigt Uhrzeit und EPG-Daten korrekt an. Hat früher jedoch auch hin und wieder einige Tage falsche EPG-Daten angezeigt, ob mit der alten oder aktuellen Software, weiß ich nicht mehr.
Der Metz Taros dagegen hat das beschriebene Problem, Uhrzeit eine Stunde zurück gestellt, stimmen Uhrzeit und EPG, aber nur bis zum Ausschalten.

Fazit: Zwei Geräte, nur eins zeigt falsche Daten - den 01. November 2015 abwarten und dann entscheiden.

Update kann evtentuell helfen, beim Metz tiros war eins aufgrund geänderter Signalübertragung notwendig, aber beim Metz Taros verringerte sich der Original-Funktionsumfang, laut Metz im Sinne des modernen Fortschritts. Z. B. wurde die Überspielfunktion/Datensicherung stark eingeschränkt. Ab Software V6.20 können nur noch öffentlich-rechtliche PVR-Aufnahmen uneingeschränkt gesichert werden.
Diese Funktion war aber Kaufargument, also zurück von V6.22 bis V6.10 Downgrades durchgeführt, damit die Funktion wieder voll - auch PVR-Aufnahmen der Privatsender - nutzbar war.

Egal welche Software-Version, voller Funktionsumfang und störungsfrei gibt's wohl nicht... Anmeldung CA-Modul, Prozessor festgefahren, PVR-Zeitanzeige, Uhrzeit, EPG, Alterfreigabe-Anzeige, Twin-Timeraufnahmen...?

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 10:57
von Senderversteller
Mr.Krabbs hat geschrieben:"Neulich hab ich son' Joghurt gegessen und dann war der alle und dann hab ich den Löffel in den leeren Becher getan und dann ist der immer umgefallen. Also das fand ich echt schwach vom Universum!"
Ganz ehrlich, das is' mehr als lebensgefährlich! :aua:

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 11:00
von Mr.Krabbs
:D :D :D

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 11:21
von paschulke2
Senderversteller hat geschrieben:Ganz ehrlich, das is' mehr als lebensgefährlich! :aua:
Nach Wurst jetzt auch Joghurt?

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 14:36
von Olli
Nee, nur der Becher

um das OT mal voll zu machen ;)

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 17:44
von Metz-o-Mix
abf777 hat geschrieben:Die Lösung des Problems: Sommerzeit abschaffen
Da wäre ich sofort dafür. Die Begründung mit der vermeintlichen Energieersparnis ist sowieso längst widerlegt.


Was ich aber nicht verstehe: Warum werden die Sendungen nicht ohnehin mit UTC-Zeitstempel ausgestrahlt und nur die Umrechnung im Fernseher erfolgt dann in die jeweilige Ortszeit? Das hätte den Vorteil, daß dann Sendungen zwar theoretisch im EPG sowie die Fernseheruhrzeit falsch angezeigt würden, intern allerdings wäre es dann wieder korrekt und Aufnahmen (egal ob manuell oder vom Serientimer) würden zur richtigen Zeit erfolgen.

Wäre zu einfach, oder?

Daniel

PS: Man mag mir diesen Vorschlag verzeihen, aber logisches Denken ist bei mir wohl so eine Art Berufskrankheit.

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 19:53
von hans.castorp
Magic hat geschrieben:Als kurzfristiges "Workaround" bis zu einem SW Update kann man das Problem wie folgt lösen:

1. Wenn nicht bereits geschehen, den Zeitversatz händisch auf "120 Minuten" (NICHT 60!) einstellen
2. Die korrekte Uhrzeit manuell vierstellig eingeben, mit OK bestätigen.
3. Jetzt stimmt die Uhrzeit, und das EPG stimmt nach einiger Zeit (muss sich bei laufenden Betrieb neu einlesen) auch wieder.

Oder man aktiviert vorübergehend den "Schnellstart", sodass er nicht komplett in Standby geht. Dann bleibt dauernd die gelb/orange Lämpchen, der Stromverbrauch ist aber natürlich höher
Also bei mir hat das nichts geholfen.
Trotz aktiviertem Schnellstart war die Uhrzeit heute wieder falsch. Naja, bis Sonntag kann ich's abwarten.

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 20:28
von abf777
Nicht "Oder", sondern "Und".

Erst die Standardeinstellungen wiederherstellen:
1. Zeitversatz "120 Minuten" und Sommer-/Winterzeit "Ja"
2. Aktuelle Uhrzeit korrekt einstellen (müsste 1 Stunde weniger sein, als angezeigt)
3. Angezeigte Uhrzeit und EPG müssen stimmen (eventuell im laufenden Betrieb neu einlesen lassen)

"Und" danach "Schnellstart" aktivieren, dann sollte es klappen.

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 20:33
von hans.castorp
abf777 hat geschrieben:Nicht "Oder", sondern "Und".

Erst die Standardeinstellungen wiederherstellen:
1. Zeitversatz "120 Minuten" und Sommer-/Winterzeit "Ja"
2. Aktuelle Uhrzeit korrekt einstellen (müsste 1 Stunde weniger sein, als angezeigt)
3. Angezeigte Uhrzeit und EPG müssen stimmen (eventuell im laufenden Betrieb neu einlesen lassen)

"Und" danach "Schnellstart" aktivieren, dann sollte es klappen.
Genau so hab ich es gestern Abend gemacht - heute war die Uhrzeit wieder eine Stunde "vorauseilend"

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 20:51
von abf777
Waren Uhrzeit und EPG vor Schnellstart aktivieren korrekt, kann es auch an der Software-Version liegen.
Oder EPG bzw. Datenspeicher sind komplett durcheinander, dann hilft nur richtig Ausschalten mit dem Netzschalter und wieder Einschalten.

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 21:29
von abf777
Metz-o-Mix hat geschrieben: Was ich aber nicht verstehe: Warum werden die Sendungen nicht ohnehin mit UTC-Zeitstempel ausgestrahlt und nur die Umrechnung im Fernseher erfolgt dann in die jeweilige Ortszeit?
Soweit ich weiß, funktioniert EPG so ähnlich. Die Sendung wird mit Datum und Start- und Endzeit (bzw. Laufzeit) vom jeweiligen Programm übertragen und im Fernseher umgerechnet. Daher müssen "Land" und "Sprache" und die "Zeiteinstellungen" stimmen. Doch gerade die interne Uhrzeit im Fernseher wird aus dem Zeitsignal falsch ermittelt und obendrein automatisch korrigiert - Erkennungsproblem: letzter Sonntag im März/Oktober. Zur Erkennung könnte man einen Kalender in die Software integrieren - 20 Jahre sollten reichen. Danach ist entweder die Technik restlos überholt, der Fernseher ausrangiert oder man passt es mit einem Software-Update an.

Hilfreich wäre, die automatische Zeiteinstellung (Erkennung) ausschalten zu können. Zwar müsste man dann zwischen Sommer- und Winterzeit selbst umschalten, aber man umginge auch das Problem einer geänderten Regelung zur Sommer-/Winterzeit.

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 23:40
von alexmuc
Ich schließe mich dem Problem mit meinem Chassis 610 an. Es war die 6.23A drauf und der EPG ist seit der Umstellung auf Winterzeit auch um eine Stunde verkehrt bei obwohl die Uhrzeit korrekt angezeigt wird. Stelle ich die Zeitdifferenz auf 120 und stelle dann die Uhr manuell um, dann paßt alles. Mal sehen ob es Anfang November dann von allein richtig wird. Wahrscheinlicher wird man dann wohl die 120 Minuten wieder auf 60 reduzieren müssen was der Wahrheit ja näher käme :-)
Das Update gerade auf 6.24E hat natürlich nichts gebracht...

Verfasst: Do 29. Okt 2015, 23:41
von Magic
abf777 hat geschrieben:Nicht "Oder", sondern "Und".
...
Du musst schon den gesamten Satz im Zusammenhang lesen, dann stimmte das "Oder" in meinem Workaround schon!

Ich schrieb u.a.:
...
NACHTEIL: Wenn der Fernseher ausgeschalten wird, d.h. komplett in Standby geht (rote Lampe), muss nach einem erneuten Einschalten die Prozedur wiederholt werden. Oder man aktiviert vorübergehend den "Schnellstart", sodass er nicht komplett in Standby geht. Dann bleibt dauernd die gelb/orange Lämpchen, der Stromverbrauch ist aber natürlich höher.
Denn entweder man wiederholt jeden(!) Tag/Abend die Prozedur des manuellen Eingebens der Uhrzeit (ohne Schnellstart Aktivierung), ODER man aktiviert eben den Schnellstart, sodass sich der Fernseher nicht komplett ausschaltet und man muss eben die Prozedur nicht jeden Tag/Abend erneut durchführen!

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 00:33
von Metz-o-Mix
abf777 hat geschrieben:
Metz-o-Mix hat geschrieben: Was ich aber nicht verstehe: Warum werden die Sendungen nicht ohnehin mit UTC-Zeitstempel ausgestrahlt und nur die Umrechnung im Fernseher erfolgt dann in die jeweilige Ortszeit?
Soweit ich weiß, funktioniert EPG so ähnlich.
Aber mit Sicherheit nicht gleich, denn wenn intern (!) alles, und zwar wirklich alles UTC wäre, gäbe es gar kein Umschaltproblem. Dann wäre schlimmstenfalls die Anzeige auf dem Bildschirm falsch, was aber niemanden scherte, schon gar nicht den Serientimer.


Die Argumentation, daß man nur für eine FW einen Patch herausbringt und für die andere (erst einmal) nicht, kann ich ebenfalls nicht nachvollziehen. Das Problem an sich wird ja wohl überall das gleiche sein. Und wenn der Entwickler bei Metz nicht einmal mehr Zeit für ein ^C und ^V hat, dann läuft irgendwas schief. Da ist irgendein simpler Zähler falsch. Den korrigiert man im Programmcode, gibt "make" ein, kopiert das neue Binary an die neue Position auf dem Webserver, wie man hier leicht sieht, und feddisch.

Selbst WENN es unterschiedliche Programmiersprachen wären, meinetwegen einmal C und einmal Forth (als Beispiel, natürlich nimmt da niemand Forth), so ist der Mehraufwand, wenn der Fehler im Algorithmus erst einmal bekannt ist, schlimmstenfalls im niedrigen, einstelligen Minutenbereich.

Daniel

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 08:42
von Spielzimmer
@ Daniel: Das Leben findet nicht im Konjunktiv statt!

Was soll das nun?? Willst du dein Wissen wieder mal ausbreiten und dich bei Metz als Programmierer bewerben? Hast du Einblick in die internen Abläufe? Auch seit der Übernahme? Weisst du was über die Verträge und Rechte an der Software und den Tools? Weißt du was über die manpower und Prios?

Ändert es iwas außer hier weiter miese Stimmung zu machen??

Ich kann's nicht mehr lesen, es ist wie es ist und du wirst es nicht ändern, außer du fährst nach Zirndorf und investierst einen einstelligen Minutenaufwand...man man.

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 09:21
von Pretch
Metz-o-Mix hat geschrieben:Dann wäre schlimmstenfalls die Anzeige auf dem Bildschirm falsch, was aber niemanden scherte, schon gar nicht den Serientimer.
Is klar. So wie Du hier durchdrehst weil für 3 Tage die Timerdaten nicht stimmen möcht ich nicht erleben wie du aufdrehst wenn der TV eine falsche Zeit anzeigt.
Keine Ahnung was Du so 24/7 programmiert hast, ich würde ja, wenn es so wichtige Aufnahmen sind, einfach für die 3 Tage die Timer manuell anpassen. Die Zeit die Du aufgewendet hast um hier Metz rundzumachen hätte dafür ganz sicher gereicht.

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 10:15
von Magic
Pretch hat geschrieben: ...
Die Zeit die Du aufgewendet hast um hier Metz rundzumachen hätte dafür ganz sicher gereicht.
Das stimmt zwar, aber ganz so schlimm wie es teilweise hier dargestellt wird, empfand ich es persönlich jetzt nicht, dass Daniel Metz rundgemacht hätte. Mit einigen Sachen hat er m.E. sogar recht.

Ich kann zwar warten und bin ein geduldiger Mensch :) , trotzdem muss ich auch sagen dass ich mich über einen zeitnahen Patch/SW-Update von Metz innerhalb dieser Woche auch gefreut hätte.

Der Hinweis von Metz, die Sache "auszusitzen" und den 01.11. abzuwarten hat -naja- ein gewisses "Geschmäckle", wenn ihr wisst was ich meine.... ;)

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 11:29
von Rudi16
Natürlich ist so ein Sache nicht schön (meine Eltern sind übrigens auch betroffen), aber es ist nun mal so. Als AVM vor einigen Jahren so ein Problem hatte, kam der Fix allerdings schneller...

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 11:32
von MrMetz
Magic hat geschrieben:Der Hinweis von Metz, die Sache "auszusitzen" und den 01.11. abzuwarten hat -naja- ein gewisses "Geschmäckle", wenn ihr wisst was ich meine.... ;)
Sehe ich auch so. Es ist eindeutig ein Fehler in der SW, die eine Funktion beeinträchtigt wegen der viele überhaupt erst einen Metz angeschafft haben. Da sollte die Bereitstellung eines Patches auch für nicht mehr aktuelle Chassis höchste Priorität haben, statt es auf das nächste reguläre Update (das es vielleicht nie geben wird) zu schieben. Wenn es am 01.11. wieder korrekt funktioniert ist das für mich eher ein Zufall statt einer Lösung des Problems.

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 11:57
von Pretch
Man sollte aber nicht auf Daniels Behauptung hereinfallen, das sei einfach nur mit dem copy & pasten einer Codezeile zu lösen.
Die Software eines TV ist extrem komplex und die Gefahr durch das Einfügen einer Zeile irgendwo, Wechselwirkungen mit anderen Funktionen zu verursachen nicht zu unterschätzen.
Ein Softwarefix wäre also diese Woche so oder so kaum möglich gewesen.

Auch hier muss ich wahrscheinlich dazu sagen: Klar ist so ein Fehler ärgerlich. Man muss doch aber nicht sofort wieder den Sinn etwas mehr Geld für einen Metz auszugeben in Frage stellen.
Wenn ich bei meinem Lieblingsitaliener, der das leckerste Essen macht, mal ein schmutziges Weinglas bekomme schreib ich dem auch nicht gleich ne vernichtende Yelp Rezension. Sowas kann passieren und wenn alles andere Super ist kann, zumindest ich, über sowas absolut hinwegsehen.
Aber da ist wohl jeder anders.

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 12:22
von Magic
MrMetz hat geschrieben: ...
Wenn es am 01.11. wieder korrekt funktioniert ist das für mich eher ein Zufall statt einer Lösung des Problems.
Jepp! :thumbsupcool:

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 12:31
von Erzi
Pretch hat geschrieben: Wenn ich bei meinem Lieblingsitaliener, der das leckerste Essen macht, mal ein schmutziges Weinglas bekomme schreib ich dem auch nicht gleich ne vernichtende Yelp Rezension. Sowas kann passieren und wenn alles andere Super ist kann, zumindest ich, über sowas absolut hinwegsehen.
Aber da ist wohl jeder anders.
Du siehst dann absolut darueber hinweg? Oder erwartest du vom Kellner das er dir ein neues, sauberes Glas bringt? Wenn der aber dann sagt, sorry wir haben volles Haus, beim naechsten Mal gibts wieder ein sauberes Glas dann moechte ich dich mal erleben.

Geht hier auch nicht nur um Lieblingshersteller sondern auch etwas ueber die Einstellung zu Qualitaet gerade bei Artikeln aus dem Premiumsegment mit den dazugehoerigen Premiumpreisen. Als Kunde erwarte ich das hier Probleme nicht ausgesessen sondern abgestellt werden. Zumindest, kann hier nur von mir sprechen, deswegen habe ich mich beim Kauf fuer einen Metz und gegen einen TV direkt aus Fernost entschieden.
Ich kann den Aerger einiger hier schon nachvollziehen auch wenn ich persoenlich jetzt nicht so betroffen bin da ich es mit dem Workaround von Magic weiter vorn im Thread erstmal geloest habe und sich das Problem wohl naechsten Montag nicht mehr stellt. Nach der Aussage von Metz am Dienstag das mit Hochdruck am Problem gearbeitet wird ist die Aussage das sich das Problem von alleine loest schon ziemlich enttaeuschend. Kann jetzt leider auch nicht nachvollziehen wie schwierig sich die Problemloesung fuer Metz intern gestaltet. Bin weder Programmierer noch habe ich Kenntnis von den Zustaenden in dieser Firma. Darum will ich hier auch Metz jetzt nicht mies machen. Und fuer Kunden die sich mit der TV-Technik (Einstellungen am Geraet) nicht so gut auskennen ist dieser Fehler mehr als aergerlich weil sie gar nichts mehr vernuenftig aufgenommen kriegen.

gruss Erzi

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 12:58
von Mr.Krabbs
Ich bekomm jetzt langsam einen rauhen Hals. Es geht hier darum, dass der EPG für 1 Woche nicht zu gebrauchen ist, oder habe ich was verpasst?

Wir sind hier nicht das HF, wo die Beiträge im wesentlichen aus Spam und Gemotze bestehen. Als Metz- und Loeweforum wollen wir Hilfe und Selbsthilfe anbieten. Gern auch mit rosaroter Brille, da habe ich gar kein Problem mit. Wenn hier jedoch Wesentliches im Gemaule untergeht, mache ich hier demnächst zu und verwarne auch. Also bitte.

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 13:00
von twinsdrei
Ach wenn Ihr alle sonst keine Probleme habt. Ich als Frankfurt Bub sag es mal mit Stepis Worten: Lebbe geht weider .

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 13:14
von paschulke2
Mr.Krabbs hat geschrieben:Es geht hier darum, dass der EPG für 1 Woche nicht zu gebrauchen ist, oder habe ich was verpasst?
Unter der Gefahr, dass ich damit auch als Mauler und Motzer gelte: Ja.

Die Folge ist, dass für eine Woche die Aufzeichungsfunktion kaum benutzbar ist. Serientimer gehen gar nicht und manuelle Aufnahmen stehen mit so wunderbaren Titeln wie "Aufnahme 28.10. 20:15" im Archiv. Wer nicht schnell geschaltet und manuell neu programmiert hat, hat Aufnahmen verloren. Schon klar, das sind alles First World Problems, aber mehr als "EPG nicht zu gebrauchen" ist es schon.

Enttäuschend wäre gewesen, wenn Metz wirklich gesagt hätte, dass sie nichts machen, weil der Fehler sowieso am 1. November "von selbst" verschwindet.

Es ist (mir jedenfalls) übrigens völlig klar, dass Metz kaum einen Bugfix für alle Geräte innerhalb von 5 Arbeitstagen produzieren kann, denn dazu gehört nicht nur das Austauschen von ein paar Zeilen Quelltext, sondern eben auch das Testen der neuen Version (auf allen betroffenen Chassis). Wer schon mal selbst ein größeres Softwareprojekt gemacht hat, weiß wahrscheinlich, welche fiesen (Neben-) Effekte "nur mal eben eine kleine Änderung" haben kann.

Gruß

Thomas

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 13:19
von Erzi
Mr.Krabbs hat geschrieben:Ich bekomm jetzt langsam einen rauhen Hals. Es geht hier darum, dass der EPG für 1 Woche nicht zu gebrauchen ist, oder habe ich was verpasst?

Wir sind hier nicht das HF, wo die Beiträge im wesentlichen aus Spam und Gemotze bestehen. Als Metz- und Loeweforum wollen wir Hilfe und Selbsthilfe anbieten. Gern auch mit rosaroter Brille, da habe ich gar kein Problem mit. Wenn hier jedoch Wesentliches im Gemaule untergeht, mache ich hier demnächst zu und verwarne auch. Also bitte.

Sachliche Kritik sollte ja wohl erlaubt sein.

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 13:35
von larsm
Überall wo Menschen arbeiten, werden Fehler gemacht.

Klar ist es ärgerlich, dass es eine Woche lang Probleme gibt - aber hey: Es ist nur eine Woche und es geht um nichts lebensgefährliches. Bei jeden Koreaner hätte es erstmal eine Woche gebraucht, bis der Hersteller überhaupt von dem Problem Notiz genommen hätte. Metz hat aktiv und schnell kommuniziert - mit Händlern und mit Endkunden. Was will ich in so einer Situation mehr?

Metz hat mir geschrieben, dass die den Fehler auf jeden Fall (auch für ältere Modelle) in einem regulären Update beheben werden. Lieber später ein ausgereiftes Update als irgendwas auf die Schnelle zusammengeschustertes, wo es im Nachgang vielleicht noch mehr Probleme gibt.

In diesem Sinne: Die Zeit läuft doch für uns ;)

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 13:44
von Mr.Krabbs
Das war mit Ansage. Erzi du bist verwarnt.
Wer will, kann sich gern bei der UNO oder dem Papst beschweren.
Closed.

autom. Umstellung Sommer/Winterzeit funktioniert nicht

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 14:21
von venusmuc
Hallo,

ich habe einen "METZ Caleo 42 3D Media twin R".
Seit der Uhrumstellung auf Winterzeit stimmen meine Einstellungen (Zeitanzeige auf dem Bildschirm+Timer+Serientimer) nicht mehr. Ich habe alle Möglichkeiten manuell durchprobiert, doch nix stimmt dann. Mit der Bedienungsanleitung komme ich leider auch nicht weiter. Da fehlt meines Erachtens die Info, WIE der 'Lokaler Zeitversatz' sowie 'Sommer/Winterzeit' lauten müssen.

Meine jetzigen Einstellungen sind:
• Menü - Zeiteinstellungen - Aktuelle Uhrzeit: …ok. akt. Uhrzeit eingestellt …( muß ich hier vielleicht 1 Stunde vor- oder hinter der akt.
Uhrzeit einstellen?? Das habe ich zwar auch probiert - funktioniert aber auch nicht!?)
• Lokaler Zeitversatz = 120 Min
• Sommer/Winter: Nein

Wenn ich die Uhrzeit wieder manuell korrigiert habe, schalte ich den Fernseher aus, warte ab, bis "EPG" durchgeführt ist und diese Anzeige erlischt - schalte TV wieder ein - doch die Zeitanzeige wurde nicht korrigiert - ist wieder/immer 1 Stunde im voraus!?!? Was mache ich falsch???

VOR der Uhrumstellung waren all diese Einstellungen die gleichen, nur "Sommer/Winter" war JA.
Doch nachdem die Uhrumstellung auf Winterzeit nicht automatisch funktionierte (und alle meine Einstellungen auch im Timer+Serientimer total falsch waren) dachte ich, daß ich lieber immer manuell umstelle, damit ich auf der sicheren Seite bin - doch das stimmt nicht!

Wie/was muß ich einstellen?
Was ist 'Lokaler Zeitversatz'?

Ich freue mich auf Eure Hilfestellung.

Beste Grüße
Venus

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 14:30
von Nobby-H
Schau mal hier:

http://www.die-oberklasse.de/viewtopic.php?f=12&t=5185" onclick="window.open(this.href);return false;

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 14:37
von Pretch
Themen zusammengeführt.

Metz Solea - Keine Winterzeit möglich ?

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 17:13
von mrich
Hallo Zusammen,
seit der Winterzeitumstellung bleibt mein Solea auf Sommerzeit.
Nach einer manuellen Zeitumstellung kommt nach wiedereinschalten die Sommerzeit wieder, ich habe schon einiges bei der Zeiteinstellung ausprobiert nichts hilft, außer nach dem Einschalten die Zeit umzustellen. Das gleiche dann immer wieder.

Hat jemand eine Idee was ich einstellen muss?

Gruß
Mr Ich

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 17:59
von Pretch
Themen zusammengeführt.

Metz- Sommerzeit-Umstellung - praktikable Zwischenlösung

Verfasst: Fr 30. Okt 2015, 19:21
von Think
Leider konnte ich keinen Beitrag mehr anfügen in dem Forum, das sich mit dem Problem der Umstellung mancher Metz Modelle von Sommerzeit auf Winterzeit beschäftigt. Das Problem könnte event. daran liegen, dass erst mit dem Monatswechsel die Umstellung von der software durchgeführt wird (wie schon im anderen Forum vermutet wurde) oder möglicherweise daran, dass andere Länder (USA) erst eine Woche später als europäische Länder die Umstellung durchführen.

In der Woche, wo die Programmierung über EPG verschoben ist und die Zeit noch auf Sommerzeit steht, obwohl wir schon Normalzeit haben, hilft es

- den Ländercode auf Großbritannien umzustellen.

Somit stimmen die aktuelle Uhrzeit und die Angaben im EPG. Am Ende der 'Übergangswoche' am Sonntag, muss man den Ländercode dann natürlich wieder auf Deutschland stellen. Vorteil gegenüber anderen Übergangslösungen ist, dass durch das Ausschalten des Gerätes die Einstellung nicht verloren geht.

Bei uns hat's geholfen. Ich hoffe, es funktioniert auch für andere Metz Besitzer mit demselben Problem. Feedback erwünscht! :)

hiiilfe - Metz - keine autom. Umstellung Sommer/Winterzeit

Verfasst: Sa 31. Okt 2015, 13:22
von venusmuc
ich hatte hier gestern einen beitrag zu o.g. thema geschrieben - heute ist er nicht mehr da - im virtuellen nirwana verschwunden????
ich bin hier neu - kann jemand helfen???
der beitrag von 'erzi' ist gesperrt - warum?
warum kann man/frau hierauf nicht mehr antworten???

danke für eure hilfe.
venusmuc@gmail.com

Verfasst: Sa 31. Okt 2015, 14:10
von Mr.Krabbs
Das Thema wurde geschlossen, weil inhaltlich, einschließlich workaround, alles gesagt wurde. Dein Beitrag wurde ebenfalls dorthin verschoben, weil wir zu einem Thema nicht 5 verschiedene Threads brauchen. Das machen wir, damit das Forum übersichtlich bleibt und Problemlösungen schnell gefunden werden können.

Themen zusammengeführt